Frage/Antwort » Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Wenn Sie ein Plus-Abonnement für Open Archives, Genealogy Online, Familie Archivist und/oder das Stamboom Forum abschließen, haben Sie zwei Zahlungsmöglichkeiten:

1. Sie ermächtigen Coret Genealogie, die Abonnementgebühr einzuziehen;
2. Sie zahlen die Abonnementgebühr sofort und einmalig.

Ein Plus-Abonnement ist ein Jahresabonnement, für das Sie im Voraus bezahlen. Die Kündigung eines Plus-Abonnements führt nicht zu einer Rückerstattung.

Einige Wochen vor Ablauf des Jahresabonnements sendet Ihnen Coret Genealogie je nach Zahlungsmethode eine Nachricht:

1. bei einer Einzugsermächtigung kommt die Meldung, dass die Plus-Abogebühr irgendwann wieder eingezogen wird. An dieser Stelle wird auch auf die Möglichkeit des Widerrufs der Einzugsermächtigung hingewiesen;
2. besteht keine Einzugsermächtigung, dann erfolgt der Hinweis, dass das Plus-Abo ausläuft und es wird auch erwähnt, wie Sie Ihr Plus-Abo für einen oder mehrere Dienste für einen anderen verlängern können Jahr. Wenn Sie das Plus-Abo nicht verlängern, können Sie das Plus-Abo nicht mehr nutzen. Das Plus-Abo wird in das kostenlose Probeabonnement umgewandelt.

Möchten Sie die Nutzung von Open Archives, Genealogy Online, Family Archivist und/oder Stamboom Forum ganz einstellen?

Open Archives, Genealogy Online, Familie Archivist und das Stamboom Forum haben alle sowohl ein kostenpflichtiges Plus-Abonnement mit mehr Funktionen als auch ein kostenloses Testabonnement.

Alle diese Dienste teilen sich eine Benutzerregistrierung, sodass Sie sich einfach bei allen Diensten anmelden können und auch einen Rabatt erhalten, wenn Sie ein Plus-Abonnement für mehrere Dienste abschließen.

Wenn Sie die Dienste überhaupt nicht mehr nutzen möchten, können Sie Ihre Registrierung (über Ihr Profil) beenden. Alle Ihre Daten werden dann gelöscht, Sie können keine laufenden Plus-Abonnements mehr nutzen.

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